Le Régime d'examen des plaintes des patients au Québec : un outil efficace pour assurer le suivi des réformes du système de santé ?

Résumé : Cet article explore le rôle que le Régime d’examen des plaintes des patients au Québec peut jouer dans le suivi des objectifs des réformes en santé. Une analyse juridique et empirique démontre que des entraves subsistent quant à la capacité de ce Régime à générer des données accessibles et de qualité permettant de réaliser ce plein potentiel de suivi. Des recommandations sont proposées pour améliorer la performance du Régime à cet égard.
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Contributeur : Charlotte de Bruyn <>
Soumis le : mercredi 2 mai 2018 - 10:39:26
Dernière modification le : jeudi 11 avril 2019 - 16:02:25
Document(s) archivé(s) le : mardi 25 septembre 2018 - 17:49:46

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Laure Baglinière, Catherine Régis. Le Régime d'examen des plaintes des patients au Québec : un outil efficace pour assurer le suivi des réformes du système de santé ?. Journal de Droit de la Santé et de l’Assurance Maladie, 2018. ⟨hal-01782704⟩

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